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Recherche utilisateur pour des produits qu'on comprend, et en qui on peut avoir confiance.

Utilisabilité et confiance dans l'IA

Évaluer comment les gens comprennent, utilisent et jugent les assistants et services fondés sur l'IA.

Observer les usages là où ils se passent, pour comprendre ce que les tableaux de bord ne disent pas.

Former designers et product managers à la recherche exploratoire et aux tests, au fil des projets.

Le site complet est en préparation.